Services

header_noticies
700

clients qui nous font confiance

100+

distribution de marques de première ligne

200+

formations techniques de nos clients

125000+

demandes satisfaites

550+

conseil et services pour projets industriels

Distribution

Nous distribuons du matériel électrique de basse et moyenne tension à travers toute la zone du Pla de l’Estany, Gérone, Alt Empordà et Baix Empordà principalement, bien que notre réseau de clients s’étende à d’autres zones du territoire national.

Forts d’une expérience de plus de vingt ans dans le secteur, nous assurons la fourniture du matériel depuis notre entrepôt avec notre propre transport et les services de transporteurs partenaires.

Nous mettons à la disposition de nos clients plus de 75 000 références des principales marques du marché. Nous distribuons un large éventail de produits, allant des conducteurs électriques aux systèmes de conduite ou de commande industrielle, en passant par les transformateurs, les articles de domotique, de ventilation, entre autres. Nous nous appuyons sur des départements exclusivement consacrés au secteur industriel et à l’éclairage.

Expertise-conseil

Notre équipe de techniciens et commerciaux assure le conseil à nos clients afin de répondre à tous leurs besoins. Notre capacité d’adaptation à nos clients est un atout auquel MAPEL+TAGISA attache une importance particulière. Un service personnalisé constitue une valeur ajoutée. Nous réalisons un accompagnement technique durant tout le processus d’implantation et nous veillons à apporter la couverture nécessaire pour garantir le succès des projets de nos clients jusqu’à leur finalisation.

Nous entretenons un contact direct avec les principaux fabricants et nous obtenons d’eux toute la documentation nécessaire à tous types de projets. Nous proposons également des lignes d’assistance à nos clients afin de résoudre immédiatement d’éventuels incidents.

La garantie et la qualité des produits que nous distribuons nous permettent d’assurer un suivi convenable et de conseiller en conséquence.

Formation

Mapel+Tagisa dispose de son propre département de formation.

L’objectif de ce département est de transmettre les connaissances et les informations nécessaires aux clients qui le souhaitent sur des produits spécifiques, des technologies d’implantation, des nouveautés technologiques ou encore sur des réglementations spécifiques. Nous considérons la formation de nos clients comme un service apportant une valeur ajoutée à l’ensemble des services offerts par Mapel+Tagisa. Les différentes formations dispensées, grâce au contact et aux relations directes avec le fabricant, sont accompagnées de mise en pratique, souvent avec le personnel de l’entreprise qui fournit le produit ou la technologie.

Pour nous, le conseil à nos clients constitue un point essentiel, mais nous considérons également important le fait de pouvoir mettre les outils d’apprentissage à leur disposition comme complément de leur expérience professionnelle.